Atendimento para recepção de clínicas e hospitais

ATENDIMENTO PARA RECEPÇÃO DE CLÍNICAS E HOSPITAIS

Data: 25 e 26 de março / 08 e 09 de abril

Horário: Sábado 08h -17h

Formato: Aulas transmitidas pela plataforma Google Meet

Carga Horária: 40h/a

Público Alvo:

Profissionais que desejam aprender técnicas de atendimento qualificado para clínicas e hospitais.

Conteúdo:

Atendimento em foco

• Atribuições de competências; 
• Comunicação; postura;
• Relações interpessoais; 
• Organização,  higiene e segurança;
• Noções de gestão para recepcionistas;
• Otimização de processos;
• Controle de estoque; 
• Controle financeiro;
• Cobrança particular ou operadora de saúde; 
• LGPD.

Noções básicas de informática

Funções básicas de um computador, internet;

Aplicativos e ferramentas para o dia dia; 

Boas práticas de uso de computadores;

Trabalhando com operadoras de saúde

Preenchimento de guias

Padrão TISS;

Autorizações; 

Noções básicas de faturamento (tabelas, xml, glosas, recursos de glosas)

Investimento R$297,00

Política de cancelamento: Caso haja desistência da inscrição do curso, o cancelamento será aceito quando solicitado por e-mail: comercial@cequale.com.br, até 15 (quinze) dias antes do início. 

O reembolso será de 80% do valor pago, sendo o percentual de 20% retido como taxa administrativa. A importância reembolsada será paga sem juros e sem correção monetária. Solicitação inferior a 15 dias antes do curso: não haverá ressarcimento de valor pago. 

Caso o aluno não compareça, não poderá fazer aproveitamento da inscrição para futuros cursos.

O custo de passagens aéreas e reserva de hotéis fica sob total responsabilidade do aluno. Eventualmente a turma pode não completar o número mínimo de alunos e, portanto, não ser formada. Nesse caso o aluno pode optar por participar na nova data ou pelo ressarcimento do curso.

Diante deste caso, o Cequale se resguarda do não reembolso de custos pessoais de hospedagem e deslocamento.