17 de Junho
Presenças
confirmadas
VIVIANE TAFFNER
Diretora de Pesquisa e Desenvolvimento de Jornada da Patient Centricity Consulting
MAIARA ANSCHAU
Coordenadora do escritório de valor da santa casa de Porto Alegre
DANIELE MOREIRA
Coordenadora da Experiência do Paciente Hospital Unimed Fortaleza
FABIANA ALVES
Diretora de Gestão e Atendimento do Hospital Regional do Cariri
Programação
09:00h | ABERTURA
Bruno Silveira - Coordenador do MBA Gestão em Enfermagem.
09:10h | PALESTRA
Compreensão da Experiência do Paciente e a Inserção do Paciente no Centro do Cuidado com Viviane Taffner
10:10h | PALESTRA
Como implementar e estruturar a área da Experiência do Paciente com Fabiana Alves
11:00h | MESA
Cases de Implantação
Hospital Unimed Fortaleza -
Daniele Moreira
Santa Casa de Porto Alegre -
Maiara Anschau
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