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Aprenda com os Melhores Experts do Mercado de Gestão em Saúde!
Durante o curso, você vai mergulhar nas principais técnicas e estratégias utilizadas pelos líderes do setor, além de conhecer casos reais de sucesso que podem ser aplicados diretamente no seu dia a dia. Cada aula foi cuidadosamente estruturada para trazer não apenas conhecimento teórico, mas também práticas inovadoras e exemplos concretos que fazem toda a diferença na sua experiência no curso. Confira o conteúdo:
Governança na saúde
(30 horas)
Temas como transparência, gestão de riscos, compliance e engajamento dos stakeholders. O foco será em como tomar decisões baseadas em evidências para garantir a eficiência e a qualidade.
Metodologias em gestão de processos
(30 horas)
Conceitos essenciais da gestão de processos, incluindo a estrutura organizacional, as etapas da gestão de processos e os principais instrumentos para análise e otimização.
Ferramentas de Apoio à Gestão da Qualidade Aplicadas à Saúde
(30 horas)
Ferramentas como o Diagrama de Ishikawa, 5W2H, Histograma, e Folhas de Verificação (Checklist), ciclos PDCA e PDSA, além das Matrizes GUT, FEMEA e SEFTI.
Investigação de Eventos Adversos em Serviços de Saúde
(30 horas)
Gerenciamento de riscos, utilizando ferramentas e instrumentos de notificação adequados para a coleta e análise de dados.
Experiência
do Paciente
(30 horas)
Métricas e indicadores-chave, como NPS, CSAT, CES e HCAHPS, além de estratégias de ouvidoria ativa e gestão de dados, visando aprimorar a experiência do paciente.
Gestão de serviços e de suprimentos da área da saúde (30 horas)
Logística integrada e gerenciamento da cadeia de suprimentos no contexto da saúde. Temas como logística reversa de medicamentos e materiais, além da previsibilidade e programação de aquisições.
Hotelaria Hospitalar
(30 horas)
Principais serviços que compõem a hotelaria hospitalar, como lavanderia, recepção, alimentação e nutrição (UAN), higiene, patrimônio e transporte. O foco será na organização e operação desses serviços.
Gestão de custos em saúde
(30 horas)
Conceitos fundamentais de custos, incluindo a revisão dos tipos de gastos, como investimento, custos, despesas, perdas e provisões, com foco no contexto das organizações e serviços de saúde.
Gestão e controladoria
na saúde
(30 horas)
Alinhamento estratégico, análise de cenários internos e externos, e os principais métodos para definir objetivos e metas estratégicas. Aplicação do Balanced ScoreCard (BSC) para a gestão de desempenho,
Planejamento Financeiro e Orçamento
(30 horas)
Princípios fundamentais, as vantagens e limitações dos sistemas orçamentários, além dos processos de elaboração, execução e acompanhamento de orçamentos.
Faturamento em
Serviços de Saúde
(30 horas)
Situação dos hospitais que atendem o SUS. Fluxos e processos de documentação, a Tabela Unificada e as regras de utilização do SIGTAP, além do Manual SIH
Planejamento e Controle de Projetos em Organizações de Saúde
(30 horas)
Definição de metas e objetivos claros, o alinhamento com a filosofia e valores da instituição, e o estabelecimento de prazos realistas para a execução dos projetos.
Qualidade de Ensino, Quando e Onde Você Quiser
Atendimento humano
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Flexibilidade para estudar no seu tempo
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Participar de eventos online nacionais
Networking com gestores
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12x s/ juros (50 primeiras inscrições):
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Obs. Descontos exclusivos da camapnha de Black Friday Cequale. Válida até dia 30/11/2024. O parcelamento em até 12x s/juros é uma condição para os 50 primeiros inscritos no curso.
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Transforme-se num líder visionário na área da Saúde e adquira as competências necessárias para gerir equipes e processos em ambientes complexos e em constante mudança.✨
🔹Carga horária: 360h/a
🔹Duração: 12 meses (conclusão a partir de 6 meses)
🔹Formato: Aulas gravadas na plataforma EAD
🔹Início: Acesso imediato
Perguntas
Frequentes
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Quanto tempo dura o curso?12 meses
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Quais os requisitos para iniciar o MBA?Ter o diploma de graduação e ter colado grau.
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Como são as aulas?Os módulos possuem aulas gravadas (EAD), com materiais complementares para acessar durante todo o curso. O curso também possui módulos transmitidos ao vivo para networking e contato direto com experts da área.
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E se eu perder uma aula?Nós disponibilizamos a gravação da aula para que possa ser assistida e também para revisar o conteúdo durante todo o curso. Fique atento aos prazos com o setor acadêmico.